产品保修时间及费用对照表

1、产品购买后支持7天内无理由退货；（包装和随附物品需一并退还）
2、产品购买后支持15天内出现的设备性能问题、外观无刮伤可直接换新；（包装和随附物品需一并退还）
3、2年质保。第1年保修，双方各自承担发货运费，平台不收配件费；第2年不承担运费不收取配件费。
4、经销商向您做出的非艺通能科技有限公司保证的其它承诺，艺通能科技有限公司不承担任何责任。

以下列情况不属于免费维修范围，艺通能科技有限公司可提供有偿服务，敬请注意：

• 未按使用说明要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；

• 擅自涂改、撕毁产品条形码；

• 已经超出保换、保修期限；

• 产品保修卡上的产品序列号或型号与本产品本身不符；

• 未经艺通能科技有限公司许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理；

• 因意外因素或人为行为导致的产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等；

• 客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏；

• 因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击所导致的产品故障或损坏。

• 其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。